Qualität - speclog -

Qualität

Qualität! - mehr als nur Worte…

Qualitätsmanagement nach dem Modell der „European Foundation for Qualitymanagement“ (EFQM), immer mit dem Blick in Richtung Business Excellence! Somit verfolgen wir stets eine Vision…

„Unsere Kunden sehen uns als DEN Versandoptimierer und freundlichen Berater, der Ihnen hilft Ihre Ziele zu verwirklichen“

Tausende von namhaften Unternehmen verfolgen sehr erfolgreich die Methoden dieses Managementsystems – wir auch! …

stammbaum

Wir erfinden das Rad nicht neu wenn es um den Grundgedanken von Servicequalität geht – vielmehr können wir auch hier auf sehr erfolgreiche Managementerfahrungen verweisen, in welchen wir Methoden kennengelernt und entwickelt haben, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und umzusetzen. Der Schlüssel hierfür liegt in einem strukturierten und kundenorientiertem Prozessmanagement, in welchem alle erforderlichen Faktoren und Menschen stets mit eingebunden werden…

„was heute gut ist, reicht morgen nicht mehr aus“

Man könnte nun versuchen Qualität wissenschaftlich zu erklären, jedoch ist es viel einfacher…

„Qualität ist, wenn wir unser Serviceversprechen bei jedem Auftrag erneut einhalten und unsere Kunden wiederkommen“

Der Umweltgedanke:

Mit unserem Geschäftsmodel sorgen wir dafür, Angebot & Nachfrage auf kürzesten Wegstrecken zusammenzuführen! Somit tragen wir unseren Teil dazu bei, nachhaltig umweltbelastende Emissionen zu vermeiden…

„Der Erhalt natürlicher Ressourcen ist fester Bestandteil unserer Mission“